More than 80% of the UK is vaccinated what does this mean for the Events Industry
Inggris telah menjadi tuan rumah bagi sejumlah besar acara dunia tingkat tinggi dan industri acara telah berjalan dengan baik sebelum pandemi. Tahun 2019 dikatakan sebagai tahun tonggak sejarah dengan industri menghabiskan £70 miliar, menyediakan lebih dari 700.000 pekerjaan dengan pendapatan lebih dari £165 miliar.
Sayangnya, situasi COVID-19 yang dimulai pada awal tahun 2020 memperlambat seluruh industri karena semuanya harus ditunda dan dikarantina. Selain itu, fakta bahwa Inggris keluar dari Uni Eropa tidak membantu karena bisnis menghadapi beberapa tantangan.
Selama kurun waktu ini, banyak tren baru yang diadaptasi untuk mematuhi langkah-langkah baru dari pemerintah. Pilihan yang paling populer adalah acara virtual dan hybrid yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar seperti PwC, SHS atau First Agency.
Industri acara sangat terdampak selama pandemi. Pembatalan semua acara langsung selama 18 bulan telah menyebabkan banyak bisnis yang terkait dengannya bangkrut. Tahun lalu, Events Industry Alliance (EIA) menulis surat terbuka kepada pemerintah yang memperingatkan bahwa 90.000 pekerjaan dapat hilang di sektor acara jika mereka tidak menerima dukungan lebih lanjut. Ini akan menjadi hilangnya lebih dari 15% dari semua pekerjaan di industri yang mempekerjakan 600.000 orang.
Namun, sekarang setelah lebih dari 80% penduduk Inggris telah divaksinasi dan acara-acara kembali digelar, apa yang akan terjadi pada industri acara di masa depan? Apakah semuanya akan kembali seperti sebelum pandemi? Atau acara-acara telah berubah selamanya? Di sini, kita akan melihat beberapa cara acara telah berubah dalam 18 bulan terakhir dan mengkaji apa yang akan terjadi di masa depan.
Acara Hibrida
Dengan ancaman wabah dan pembatasan sosial di masa mendatang, acara langsung berada dalam situasi sulit, terus-menerus menghadapi ancaman pembatalan. Akibatnya, industri ini beradaptasi dengan cara-cara baru.
Pandemi mendorong penggunaan teknologi untuk menyiarkan acara secara virtual. Ini memang sudah direncanakan, tetapi penghentian acara langsung memaksa industri untuk beradaptasi. Meskipun acara langsung kini kembali diadakan, banyak yang masih mempertahankan unsur virtual. Acara hibrida ini akan terus ada dan tidak diragukan lagi akan semakin populer. Pembatasan perjalanan atau kekhawatiran akan keramaian akan mencegah beberapa pengunjung menghadiri acara secara langsung. Dengan menyiarkan sebagian atau seluruh acara secara langsung, atau tersedia sesuai permintaan, orang-orang ini dapat mengakses dan memperluas jangkauan acara.
Menurut Conference News, Tim Sutter, yang merupakan direktur pengembangan bisnis Cvent, mengatakan: “Fenomena acara hibrida yang berkembang pesat di berbagai bisnis dan organisasi dalam berbagai bentuk dan ukuran memberikan pengalaman yang sama sekali baru bagi para peserta rapat dan acara, memberi mereka lebih banyak pilihan dan membuat acara lebih mudah diakses daripada sebelumnya.”
Namun, dalam berita yang dimuat Press Gazette, Chris Lester dari Bauer Media mengklaim bahwa acara virtual tidak dapat menyamai omzet acara langsung. Ia memperkirakan akan ada penurunan pendapatan sebesar 50% jika beralih ke virtual. “Jelas ini adalah model bisnis ekonomi yang berbeda, margin keuntungan bisa lebih tinggi, tetapi pendapatan jauh lebih rendah dan basis biaya jauh lebih kecil.”
Ia melanjutkan, “Saya pikir kita harus menerima kenyataan bahwa kita telah mampu menjangkau lebih banyak orang dengan acara virtual kita, oleh karena itu akan menjadi gila jika kita menghentikannya. Saya pikir platform [acara virtual] telah menjadi lebih baik dan terus berkembang, yang memungkinkan keterlibatan yang lebih baik bagi para pemangku kepentingan.” Namun, ia berpikir bahwa menyatukan acara fisik dan virtual “akan membentuk strategi acara kita di masa mendatang”.
Asosiasi Industri Pameran Global dan platform acara Explori melakukan studi besar dengan melibatkan lebih dari 9.000 peserta dari 30 negara. Studi tersebut menanyakan pendapat peserta dan peserta pameran tentang acara digital dan hybrid serta kurangnya acara langsung.
Studi tersebut menemukan bahwa sebagian besar orang masih lebih menyukai acara langsung, tetapi minat terhadap acara hibrida dan virtual semakin meningkat. Acara tatap muka memberikan kesempatan untuk berjejaring, dan 83% peserta dan 77% peserta pameran lebih menyukai acara tersebut. Studi tersebut juga menemukan bahwa 79% responden tertarik untuk mengikuti acara hibrida ( UFI ).
Kembalinya acara langsung
Acara virtual punya tempat dan kegunaannya sendiri, tetapi tidak ada yang mengalahkan acara langsung dalam hal peluang membangun jaringan. Hal ini tidak mungkin dilakukan dengan acara virtual. Jadi, akan selalu ada tempat untuk pameran dagang dan ekshibisi. Dengan sebagian besar penduduk yang telah divaksinasi, acara langsung akan dapat kembali dengan aman.
Cathy Breden, yang merupakan CEO Center for Exhibition Industry Research Foundation, menyatakan dalam acara daring IBTM Wired: “Riset kami menunjukkan banyak permintaan terpendam untuk kembali bertatap muka. Dan, meskipun kami tahu bahwa digital itu hebat dalam jangka pendek, baik peserta pameran maupun peserta/pengunjung telah mengindikasikan bahwa mereka lebih suka bertatap muka. Digital akan selalu memiliki tempat dalam acara; namun, tingkat penggunaan akan bergantung pada sektor industri dan audiens.”
Namun, apakah acara tersebut telah berubah selamanya? Penyelenggara acara kini harus menawarkan elemen digital selain acara langsung dan memperkenalkan berbagai langkah keamanan. Jadi, apakah itu mengubah sifat acara? Pemindai inframerah dan termal, peralatan pelindung, sanitasi, pembersihan, pembatasan sosial, dan pengurangan antrean akan membentuk pengalaman kita pasca Covid-19.
“Saya rasa kami tidak akan pernah kembali ke tempat kami sebelumnya, dalam artian produknya akan berbeda. Kami tidak akan pernah melepaskan bagian digital itu”, kata Orson Francescone, direktur pelaksana FT Live, divisi acara Financial Times.
Alan Jenkins dari kontraktor stan pameran Quadrant2Design mengatakan kembalinya acara fisik akan didorong oleh permintaan. “Kita bisa mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia,” katanya. “Apa pun yang terjadi di masa mendatang, semua acara akan bersifat hibrida. Saya rasa tidak akan ada lagi yang bisa menyelenggarakan acara B2B besar yang dihadiri publik tanpa komponen digital.”
Realitas Virtual
Meskipun hal ini telah dianut oleh beberapa perusahaan inovatif di stan mereka, teknologi ini sekarang digunakan untuk menyelenggarakan acara virtual.
Salah satu perusahaan yang mengadopsi teknologi baru ini adalah Box Bear Digital. Mereka menyediakan headset realitas virtual bagi penyelenggara acara yang kemudian membagikannya kepada delegasi yang akan mengembalikannya di akhir acara. Selama konferensi VR, setiap peserta memiliki avatar mereka sendiri yang mewakili mereka secara virtual. Mereka dapat membuat catatan pada slide, meminta penawaran dikirimkan melalui email, melihat konferensi dari berbagai sudut, dan berinteraksi satu sama lain.
Pengguna benar-benar tenggelam dalam pengalaman tersebut dan teknologi ini mampu mendeteksi saat pengguna menggelengkan kepala, atau mengangkat tangan untuk mengajukan pertanyaan. Hal ini memberikan manfaat utama bagi penyelenggara konferensi VR yang dapat berinteraksi dengan pengguna.
Pertimbangkan untuk membaca tentang: Pembatasan perjalanan terbaru Kanada untuk COVID-19?
Kesimpulan
Pandemi memaksa semua acara langsung dihentikan yang kemudian digantikan oleh acara virtual. Hal ini menyebabkan acara berubah selamanya. Sekarang setelah perangkat lunak tersedia, semua acara kemungkinan akan memiliki beberapa bentuk penawaran digital. Baik itu streaming langsung sesi, konten sesuai permintaan, atau bahkan realitas virtual, elemen-elemen ini akan tetap ada. Tingkat vaksinasi yang tinggi di Inggris telah memungkinkan acara langsung untuk kembali diadakan yang merupakan berita bagus bagi industri yang terpukul oleh pandemi. Semua orang menantikan kontak tatap muka setelah 18 bulan yang sulit.
Ide dibagikan berdasarkan:
Caroline Grey, seorang Penulis Konten dengan berbagai pengalaman di sejumlah sektor industri yang berbeda.
