Saat ini, bisnis dimotivasi oleh IoT dan kemungkinan peningkatan pendapatan, pengurangan biaya operasional, dan peningkatan efisiensi.
Bisnis juga didorong oleh kebutuhan akan kepatuhan terhadap peraturan. Apa pun alasannya, penerapan perangkat IoT menyediakan data dan wawasan yang diperlukan untuk menyederhanakan alur kerja, memvisualisasikan pola penggunaan, mengotomatiskan proses, memenuhi persyaratan kepatuhan, dan bersaing secara lebih efektif dalam lingkungan bisnis yang terus berubah.
Pentingnya IoT tidak dapat diabaikan, terutama sekarang ketika kantor menjadi virtual; pekerja kini dapat bekerja dari mana saja.
Namun, penerapannya mencakup setiap sektor; pertanian, transportasi, layanan pelanggan, dan seterusnya.
Internet of Things (IoT) adalah sistem gawai yang saling terhubung melalui internet yang dapat mengumpulkan dan mengirimkan data tanpa campur tangan manusia melalui jaringan nirkabel. Ini adalah konsep yang bertujuan untuk menghubungkan semua gawai dan perangkat di sekitarnya ke internet melalui sakelar hidup/mati.
IoT muncul untuk mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh ketidakmampuan orang untuk menangkap data tentang lingkungan sekitar mereka karena kurangnya perhatian, waktu, dan akurasi.
Istilah “Internet of Things” biasanya digunakan untuk perangkat yang tidak sering diasumsikan memiliki koneksi internet tetapi dapat berkomunikasi dengan jaringan tanpa campur tangan manusia.
Sensor, aktuator, gadget, peralatan, atau mesin yang dirancang untuk penggunaan tertentu dan dapat menyiarkan data melalui internet atau jaringan lain adalah contoh perangkat IoT.
Mereka dapat diintegrasikan ke dalam berbagai perangkat, termasuk perangkat seluler, mesin industri, sensor lingkungan, perangkat medis, komputer, dan banyak lagi.
Mengapa Internet of Things menjadi hal yang begitu penting?
Ada lebih banyak gawai yang saling terhubung di dunia kita daripada jumlah individu. Internet of Things (IoT) merevolusi cara perusahaan, pemerintah, dan individu berinteraksi dengan seluruh dunia yang saling terhubung.
Namun, seperti halnya teknologi baru lainnya, masalah IoT memang ada. Kekhawatirannya meliputi penerimaan, biaya, konektivitas, keamanan, dan banyak lagi.
Meskipun ada kendala ini, tujuan jangka panjang IoT memiliki potensi besar. Inovasi IoT akan terus tumbuh seiring dengan semakin banyaknya teknologi dan teknik koneksi yang memasuki pasar, yang mendorong transisi objek yang tidak terhubung menjadi perangkat pintar yang terhubung.
Tren ini akan memengaruhi berbagai sektor, membuat kota-kota terhubung lebih aman, pemantauan aset lebih terjangkau, perawatan kesehatan lebih disesuaikan, dan penggunaan energi lebih efisien.
Bisnis yang memanfaatkan data yang dihasilkan oleh Internet of Things akan maju pesat dan memperoleh keunggulan kompetitif yang besar sebagai hasilnya.
Menghubungkan Sistem Telepon Bisnis Anda ke Perangkat IoT Anda
Para eksekutif bisnis dapat menggunakan teknologi IoT untuk menciptakan tempat kerja cerdas, mendirikan kantor cerdas, dan menggunakan sistem VoIP untuk meningkatkan solusi IoT dalam berbagai cara.
Mengingat sistem VoIP dapat dengan mudah diintegrasikan dengan IoT, karyawan dapat lebih mudah berkomunikasi dan berinteraksi dengan berbagai perangkat berkemampuan IoT di kantor dari jarak jauh.
Misalnya, ketika mereka menghubungkan softphone VoIP mereka ke peralatan kantor seperti printer, mesin faks, dan telepon meja, hal itu memungkinkan mereka untuk mengakses sumber daya kantor dari mana saja.
Integrasi sistem VoIP dengan sistem CRM perusahaan merupakan contoh lain yang banyak digunakan oleh berbagai organisasi saat ini. Sementara solusi CRM untuk penjualan menyediakan ekosistem penjualan yang mudah digunakan, mengintegrasikannya dengan sistem VoIP akan meningkatkan efektivitasnya. Tenaga penjualan dapat menggunakan integrasi tersebut untuk mengumpulkan data pelanggan selama panggilan pelanggan guna mempercepat proses penjualan.
Anda juga dapat menjaga kontrol akses lengkap di tempat kerja atau fasilitas Anda menggunakan perangkat pencitraan IoT seperti kamera keamanan IP dan sistem akses lainnya.
Selain itu, Anda juga dapat mengatur sistem ini sebagai titik akhir VoIP sehingga karyawan atau staf keamanan Anda dapat melihat umpan langsung dari perangkat apa pun. Gadget ini akan dapat secara otomatis menghubungi ponsel dan perangkat lain Anda jika terjadi keadaan darurat.
Perlu dicatat bahwa dengan menggabungkan pengumpulan dan pemrosesan data, perangkat VoIP dan IoT dapat membantu meningkatkan kecerdasan bisnis.
Sistem VoIP modern memiliki perangkat lunak analitik dan pelaporan panggilan bawaan, sementara sistem dan perangkat IoT dapat menangkap data bervolume besar dari berbagai sumber.
Jika sistem VoIP dan IoT digunakan untuk pengumpulan dan pengelolaan data, semua departemen akan mendapat manfaat dari peningkatan ketersediaan data.
Manfaat lain dari menghubungkan sistem telepon bisnis Anda ke perangkat IoT adalah; pengurangan biaya, peningkatan produktivitas, pemanfaatan aset yang lebih baik, dan analisis waktu nyata untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Mengintegrasikan sistem telepon bisnis dan IoT mempersiapkan kantor virtual Anda untuk masa depan. Dengan kedua sistem ini di pihak Anda, Anda dapat membawa prosedur organisasi Anda ke tingkat berikutnya, meningkatkan efisiensi sekaligus membuat kehidupan pekerja Anda lebih sederhana – menciptakan situasi yang saling menguntungkan bagi Anda dan pekerja Anda.
Cara menghubungkan Sistem Telepon Bisnis Anda dengan Perangkat IoT
Sistem telepon adalah instrumen ideal untuk memanfaatkan manfaat teknologi IoT secara efisien.
Saat ini terdapat lebih dari 2,6 miliar pengguna telepon pintar di dunia, dan riset pasar menunjukkan bahwa jumlah ini akan meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun mendatang.
Lebih jauh lagi, mengakses solusi IoT melalui aplikasi seluler adalah hal yang logis karena pengembangan aplikasi seluler tidak mahal. Hal ini membuat aplikasi tersebut semakin mudah diakses.
Dibandingkan dengan aplikasi web, aplikasi ini juga menyediakan platform yang lebih fleksibel untuk transmisi data. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghubungkan sistem telepon bisnis Anda dengan perangkat IoT:
Pertama, Anda perlu menghubungkan perangkat IoT Anda ke internet. Untuk melakukannya, Anda memerlukan router/firewall yang terhubung ke penyedia layanan internet (ISP) Anda. Koneksi ke ISP Anda dapat dilakukan melalui Ethernet atau ADSL.
Saat router rumah terhubung ke ISP, router tersebut akan diberi alamat IP yang digunakan untuk berkomunikasi dengan server atau layanan lain di Internet. Ini adalah alamat IP publik dan dapat diakses melalui internet.
Perlu diingat bahwa alamat IP ini akan berubah setiap kali router rumah Anda melakukan boot ulang atau terhubung kembali ke penyedia layanan internet. Anda mungkin membayar ekstra untuk alamat IP tetap dengan beberapa ISP.
Namun, jika Anda menjalankan server web di perangkat Anda, sebaiknya gunakan alamat IP statis. Umumnya, router akan secara otomatis menetapkan dirinya ke IP pertama dalam rentang tersebut. Ini juga akan menjadi IP Gateway.
Langkah berikutnya adalah menghubungkan sistem telepon Anda yang dapat berfungsi sebagai layanan telepon berbasis cloud dengan perangkat IoT Anda.
Dalam sebagian besar situasi, yang perlu Anda lakukan hanyalah mencolokkan telepon Anda ke sistem Ethernet, menyesuaikan pengaturan telepon, dan Anda siap untuk memulai.
Jika Anda memiliki firewall, Anda mungkin perlu berkomunikasi dengan penyedia layanan beberapa kali agar semuanya berfungsi dengan benar. Anda seharusnya dapat menangani sebagian besar instalasi VoIP jika Anda paham teknologi.
Setiap penyedia menawarkan petunjuk terperinci untuk mempermudah segalanya. Jika Anda kurang paham secara teknis, pilih perusahaan layanan IoT terkelola yang akan membantu Anda melalui prosedur pengaturan langkah demi langkah.
