Apakah Anda ingin membuat toko online untuk bisnis Anda? Praktik-praktik ini akan membantu Anda menciptakan desain yang fantastis untuk toko online Anda.
Perkenalan
Pandemi COVID-19 telah menyebabkan kondisi yang tidak menentu bagi berbagai toko, mendorong bisnis untuk beralih ke daring . Ditambah lagi, karena dunia telah berkembang secara teknologi selama beberapa tahun terakhir, orang-orang di seluruh dunia lebih suka berbelanja daring. Penjualan ritel e-dagang global diperkirakan akan mencapai 8,1 triliun dolar pada tahun 2026.
Tidak diragukan lagi, eCommerce memiliki kekuatan untuk membantu bisnis bergerak ke tingkat berikutnya dengan aliran pendapatan tambahan. Namun, persaingan telah meningkat pesat, jadi Anda harus mengembangkan desain pengalaman pengguna yang cermat yang memberikan pengalaman bebas hambatan kepada pelanggan.
Mari kita lihat berbagai praktik yang dapat membantu Anda membuat desain yang luar biasa.
Delapan praktik untuk mendesain toko online Anda
Berikut ini beberapa praktik yang dapat membantu Anda membuat toko daring yang menonjol dibandingkan toko daring lainnya.
- Pencitraan merek yang konsisten dan daya tarik visual yang kuat:
Membangun dan mempertahankan basis pelanggan setia memerlukan konsistensi, tidak hanya dalam kualitas produk tetapi juga dalam pemberian layanan serta daya tarik visual merek dan pesan.
Membangun situs web merek tidaklah sulit, dan situs web dasar bahkan dapat memenuhi tujuan utamanya tanpa masalah apa pun. Namun, membangun situs web yang menarik secara visual yang mengomunikasikan merek Anda sebagai merek yang diinginkan oleh audiens cukup sulit.
Menambahkan foto gaya hidup dan produk ke toko online Anda sangat penting jika Anda menjual produk. Foto gaya hidup akan membantu pelanggan melihat seperti apa penampilan mereka saat menggunakan produk Anda, dan foto produk akan menunjukkan detail produk Anda.
- Pastikan pengalaman seluler yang lancar:
Banyak platform eCommerce menawarkan berbagai tema atau templat yang membantu pengusaha membuat toko online profesional sendiri. Karena mendesain situs web di komputer sudah menjadi hal yang umum, kita cenderung melupakan ekspektasi konsumen terkait pengalaman seluler yang lancar.
Ponsel memiliki layar kecil yang berarti lebih sedikit ruang. Jadi, menguji apakah halaman web Anda dapat diperluas dan dipersempit dengan tepat di ponsel pintar dan tablet sangat penting untuk memastikan pengalaman yang lancar. Pastikan untuk memprioritaskan apa yang ingin dilihat pelanggan sebelum mereka menggulir ke bawah.
- Gambar berkualitas tinggi:
Dalam dunia desain web, gambar terbukti dapat meningkatkan konversi, terutama dalam hal e-commerce. Tidak ada yang ingin membeli produk tanpa melihatnya, bukan?
Jadi, jika Anda ingin orang-orang menunjukkan minat pada produk Anda, Anda harus menunjukkan kepada mereka apa yang mereka beli dengan menambahkan gambar produk berkualitas tinggi. Menggunakan kreator gambar utama untuk membuat gambar utama produk yang menarik juga dapat memberikan keajaiban bagi Anda.
Mendapatkan gambar profesional untuk semua produk Anda sangat penting dan sangat membantu dalam membangun kepercayaan dan keyakinan pada pelanggan Anda. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mempertimbangkan situs profesional seperti PosterMyWall untuk mengembangkan contoh produk yang bagus .
- Ciptakan pengalaman pembayaran yang lancar:
Tidak ada yang lebih cepat merusak penjualan daripada halaman produk yang lambat dan ketinggalan zaman, bukan? Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi proses checkout yang rumit adalah salah satu penyebabnya. Proses checkout yang rumit merupakan hal yang sangat tidak mengenakkan bagi pelanggan dan mungkin menjadi salah satu alasan utama di balik pembatalan keranjang belanja.
Jika Anda mendesain situs web dengan proses pembayaran yang rumit, ketahuilah bahwa Anda akan kehilangan pelanggan. Jadi, untuk membuat lebih banyak orang membeli dari situs web Anda, Anda perlu memastikan beberapa hal.
Pastikan proses pembelian berjalan lancar, mudah, dan sederhana. Pelanggan Anda harus memiliki opsi untuk mendaftar dan membuat akun di situs web Anda, tetapi alternatif untuk melakukan pembayaran sebagai tamu juga harus tersedia.
- Ajakan bertindak yang jelas:
Memastikan navigasi yang baik juga berarti Anda harus menambahkan ajakan bertindak (CTA) yang jelas bagi pengguna. CTA penting karena memberi calon pelanggan alasan untuk mengeklik, membeli, atau mendaftar. CTA tidak hanya harus menonjol dari CTA biasa, tetapi juga harus intuitif dan mudah dipahami untuk meningkatkan konversi.
Tidak ada skema warna yang cocok untuk semua tombol CTA. Namun, pilihan yang populer adalah merah dan oranye dan sering dikatakan cukup efektif. Anda juga harus memperhatikan bahwa tombol CTA harus menonjol dari halaman dan dapat menarik perhatian pengguna.
- Buat konten yang menceritakan kisah merek Anda:
Membuat konten yang mengomunikasikan aspek unik merek Anda dan menceritakan kisah Anda adalah cara hebat untuk terhubung dengan pelanggan yang sudah ada dan mengarahkan lalu lintas baru ke toko online Anda.
Blog adalah salah satu cara organik untuk mengontekstualisasikan produk Anda atau mempersonifikasikan merek Anda. Saat merencanakan konten, pertimbangkan nilai, visi, dan misi merek Anda, karena ini membantu merek Anda mencapai lebih banyak hal.
Menulis dan mempromosikan blog menggunakan saluran media sosial tidak hanya dapat meningkatkan jejak digital Anda tetapi juga membantu meningkatkan optimasi mesin pencari untuk situs web Anda.
- Tambahkan bagian ulasan atau testimonial:
Anda mungkin tidak tahu ini, tetapi sekitar 61% pembeli online membaca ulasan pelanggan sebelum membeli suatu produk. Artinya, jika situs web Anda memiliki beberapa ulasan positif, peluang penjualan yang dikonfirmasi akan meningkat secara signifikan.
Untuk menambahkan bagian ulasan atau testimonial, Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat menyediakan halaman terpisah untuk ulasan, atau Anda dapat menambahkan bagian ulasan di bawah produk juga.
- Kategori yang mudah dinavigasi:
Jika calon pelanggan Anda harus mengeklik beberapa menu berbeda dan menavigasi beberapa halaman sebelum akhirnya dapat menemukan apa yang mereka cari, mereka akan merasa frustrasi. Bukan hanya itu, tetapi ada kemungkinan besar mereka akan segera keluar dari sana dan mengeklik jalan mereka langsung ke situs pesaing.
Tidak ada yang ingin mengarahkan pelanggan mereka ke pesaing, bukan? Jadi, membuat kategori dan halaman produk Anda mudah dinavigasi adalah hal yang penting. Sasaran akhir Anda adalah mengembangkan situs web yang memungkinkan pelanggan memfilter produk menurut berbagai kategori. Lagi pula, semakin mudah bagi mereka untuk mencari produk favorit, semakin mudah pula bagi mereka untuk mengonfirmasi pembelian.
Kesimpulan:
Tidak diragukan lagi, toko online yang dirancang dan dipikirkan dengan matang dapat membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Dapat dipahami bahwa mendesain toko online bisa jadi sulit, tetapi dengan strategi kami, Anda dapat mengembangkan situs yang tampak menakjubkan dan juga menghasilkan konversi yang luar biasa.
Jadi, tunggu apa lagi? Gunakan alat yang tepat, ikuti strategi dengan benar dan tingkatkan grafik penjualan Anda secara signifikan.
