Pekerjaan sosial merupakan salah satu pekerjaan yang tidak dihargai banyak orang hingga mereka harus bekerja sama dengan pekerja sosial. Sebagian orang mungkin tidak menyadari pentingnya pekerjaan ini, tetapi pada kenyataannya, pekerjaan ini sangat penting bagi masyarakat, dan seiring dengan pesatnya kemajuan dunia melalui industrialisasi, pekerjaan ini menjadi bagian penting bagi industri bisnis .
- Apa itu Pekerjaan Sosial?
Pekerjaan sosial adalah profesi yang didedikasikan untuk membantu orang lain, seperti pengungsi dan anak-anak dalam perawatan asuh atau keluarga dengan masalah penyalahgunaan zat. Mereka menyediakan layanan seperti kunjungan rumah, sesi konseling, dan program detoksifikasi. Tujuan pekerjaan pekerja sosial adalah untuk mencegah masalah di masa mendatang atau menemukan solusi untuk masalah yang sudah ada.
- Keuntungan Pekerjaan Sosial
Pekerjaan sosial memiliki banyak keuntungan, termasuk memberikan dampak positif pada masyarakat. Pekerjaan ini membantu menyatukan kembali keluarga dan membantu orang-orang di saat dibutuhkan. Tujuannya adalah untuk mencegah kemungkinan timbulnya masalah, dan begitu masalah itu muncul, pekerja sosial dapat menilai situasi dan mendiskusikan cara menyelesaikannya dengan klien. Jadi, pekerjaan ini penting dan dapat memengaruhi bisnis secara positif.
- Aplikasi Bisnis Pekerjaan Sosial
Ada banyak bidang di mana pekerjaan sosial dapat diterapkan dalam manajemen bisnis. Untuk satu hal, ini dapat membantu moral karyawan perusahaan, yang merupakan kunci produktivitas perusahaan mana pun. Massa harus memahami bahwa ada banyak jenis pekerja sosial . Pekerja sosial dapat membantu mengidentifikasi masalah dalam bisnis Anda dan kemudian bekerja untuk menyelesaikannya. Misalnya, mungkin ada kebijakan baru yang diterapkan yang menyebabkan masalah di tempat kerja dan membuat karyawan tidak nyaman. Seorang pekerja sosial dapat dipanggil untuk membahas masalah tersebut dan memberikan saran tentang cara menyelesaikannya. Seorang karyawan mungkin juga datang untuk sesi konseling karena mereka mengalami kesulitan melakukan pekerjaan mereka karena masalah pribadi. Untuk menyelesaikan masalah ini dan mencegah masalah lebih lanjut muncul, pekerjaan sosial dapat membantu menilai sumber masalah dan kemudian menemukan solusi untuk menyelesaikannya.
Pekerja sosial juga dapat digunakan dalam dunia bisnis untuk membantu perusahaan menemukan solusi atas konflik sosial. Misalnya, seorang pekerja sosial dapat menyelidiki keluhan yang diajukan oleh pelanggan dan membantu Anda menganalisis situasi tersebut. Mereka mungkin dapat mengidentifikasi alasan ketidakpuasan pelanggan dan membahas cara-cara penyelesaiannya. Jika masalahnya ada di antara karyawan, mereka dapat membantu memediasi perselisihan dan menyelesaikannya melalui sesi konseling dengan kedua belah pihak yang terlibat.
Pekerjaan sosial juga memiliki banyak efek samping positif pada bisnis. Efisiensi diketahui dapat ditingkatkan melalui analisis tempat kerja oleh pekerja sosial, yang berarti bahwa karyawan yang tahu bahwa mereka akan menyelesaikan sesuatu saat mereka mulai bekerja akan lebih produktif dan aktif untuk berhasil dalam pekerjaan mereka. Tempat kerja yang tidak terlalu stres dan lebih produktif akan menghasilkan angka penjualan yang lebih tinggi. Pekerja sosial melakukan banyak peran dalam bisnis; terkadang, mereka mungkin diminta untuk memberikan konseling karyawan. Mungkin ada lowongan pekerjaan baru yang diminati karyawan Anda tetapi memiliki kekhawatiran tentang perekrutan karena mereka dipecat dari posisi terakhir mereka. Pekerja sosial dapat memberikan saran tentang cara mendekati proses perekrutan dan cara menangani situasi baru seperti ini. Pekerja sosial sering kali khawatir dengan apa yang akan terjadi pada karyawan jika mereka pindah perusahaan atau mendapati diri mereka tanpa pekerjaan sama sekali. Selain itu, tenaga kerja yang bahagia dan sukses akan menghasilkan pengembalian yang lebih baik atas investasi setiap orang.
- Mengapa Pekerjaan Sosial Penting bagi Bisnis
Meskipun beberapa pekerja sosial mungkin tersedia untuk disewa, sebaiknya Anda menghubungi firma mapan yang telah lama berkecimpung di industri ini. Banyak firma ini memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini dan telah membangun reputasi mereka melalui kepuasan klien, integritas, dan profesionalisme. Perusahaan-perusahaan ini memiliki jaringan klien yang luas, jadi Anda mungkin kehilangan kesempatan jika tidak memilih mereka. Selain itu, pekerja sosial yang mapan memiliki pengetahuan dan pengalaman untuk membantu bisnis Anda tumbuh dan menghindari masalah. Mereka tahu cara membantu Anda dengan masalah spesifik yang mungkin Anda hadapi di dalam perusahaan, atau mereka dapat memberikan gambaran umum tentang pekerjaan sosial untuk memudahkan Anda.
Pekerja sosial sangat penting bagi bisnis karena mereka dapat memberikan dukungan, bimbingan, dan saran yang mungkin kurang saat Anda sangat membutuhkannya. Mereka dapat membantu karyawan Anda mengatasi masalah atau kendala di rumah dan memastikan bahwa semua orang bekerja sama sebagai tim untuk mencapai keberhasilan. Aplikasi bisnis lain yang menarik dari pekerjaan sosial adalah untuk tujuan pemasaran. Pekerja sosial sangat penting bagi bisnis karena mereka dapat memberikan wawasan tentang demografi Anda saat ini dan berbicara tentang cara untuk menargetkan mereka. Mereka dapat bekerja sama dengan biro iklan atau bahkan mengadakan kelompok fokus dengan klien potensial untuk mempelajari kebutuhan dan preferensi mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memasarkan produk Anda dengan lebih baik kepada kelompok orang tertentu yang kemungkinan besar akan menggunakan mereka.
“Salah satu hal yang kami coba fokuskan,” kata Juan Macias, yang merupakan Asisten Direktur Pengembangan Profesional di USC, “adalah hubungan kerja sosial. Itulah cara perusahaan terlibat dengan masyarakat dan menemukan titik temu strategis.” Selain itu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan pekerja sosial untuk logistik karena mereka adalah ahli dalam menyelesaikan dan mencegah konflik sosial, yang dapat memengaruhi lingkungan bisnis secara keseluruhan. Mereka dapat mengevaluasi keadaan perusahaan Anda saat ini dan menawarkan saran untuk perbaikan. Mereka dapat membantu Anda menentukan area bisnis mana yang perlu ditingkatkan dan kemudian menawarkan solusi untuk memperbaiki situasi tersebut. Ketika konflik terjadi, biasanya karena masalah yang tidak diselesaikan dengan benar dalam situasi sebelumnya. Jika pekerja sosial dilibatkan, akan lebih mudah bagi mereka untuk segera menunjukkan masalah sehingga dapat segera diselesaikan, daripada membiarkannya memburuk hingga menjadi masalah yang lebih besar dan lebih sulit untuk ditangani.
Pekerja sosial memiliki banyak kegunaan yang dapat meningkatkan dan memajukan bisnis. Mereka dapat membantu Anda melatih karyawan untuk bekerja sama dengan lebih baik, meningkatkan produktivitas mereka, dan bahkan membantu dalam keputusan perekrutan. Pekerja sosial dapat memediasi dan menyelesaikan masalah kapan pun terjadi konflik atau masalah antara orang-orang, sehingga Anda akan selalu memiliki seseorang di pihak Anda saat keadaan menjadi kacau.
