5 Ways To Market A New Home Care Business

shiba jp March 23, 2025

0 255 3 minutes read

Caregiver or healthcare worker with senior woman patient, using a tablet and explaining.

Banyak orang menganggap menjalankan bisnis perawatan kesehatan di rumah sebagai kegiatan yang terhormat. Di saat yang sama, menjalankan bisnis baru juga menantang. Anda harus memastikan bahwa pasien Anda dirawat dan tagihan dibayarkan tepat waktu. Anda harus menghasilkan laba agar dapat terus menjalankan bisnis perawatan kesehatan di rumah. Namun, hal itu tidak boleh mengorbankan kualitas perawatan yang diberikan kepada pasien.

Seperti bisnis lainnya, bisnis perawatan kesehatan di rumah juga perlu dipasarkan secara efektif. Ini berarti bahwa bisnis Anda memerlukan rencana pemasaran. Anda perlu membuat target pasar menyadari keberadaan bisnis Anda, dan memberi mereka alasan untuk memilih layanan Anda daripada pesaing Anda. Namun, bagaimana Anda dapat memasarkan bisnis perawatan kesehatan di rumah secara efektif? Berikut cara melakukannya.

1. Mengembangkan Identitas Merek

Apakah Anda ingin bisnis perawatan kesehatan di rumah Anda menonjol dari pesaing Anda? Maka Anda perlu mengembangkan identitas merek yang kuat. Dunia saat ini sebagian besar digital, yang berarti Anda harus memanfaatkan media sosial untuk memasarkan bisnis Anda.

Setiap kali sebuah keluarga berpikir untuk menyewa jasa perawatan kesehatan di rumah untuk orang yang mereka cintai, bisnis Anda harus muncul di benak mereka. Untuk mewujudkannya, Anda perlu mengembangkan identitas merek. Berikut cara melakukannya:

Sebagian anggaran pemasaran Anda harus dialokasikan untuk pemasaran digital. Bangun profil media sosial bisnis dan gunakan taktik pemasaran yang tepat sasaran untuk menjangkau klien potensial.
Anda juga dapat berbicara di berbagai acara di sekitar tempat tinggal Anda. Ada sekolah kedokteran yang menyelenggarakan seminar tentang layanan kesehatan di rumah. Saat Anda berbicara di acara seperti ini, Anda akan dapat mengembangkan otoritas merek Anda.

2. Meminta Referensi

Pemasaran dari mulut ke mulut terus menjadi cara utama bagi bisnis yang berbasis layanan untuk menjaring klien baru. Anda seharusnya sudah memiliki beberapa klien yang senang dengan layanan yang Anda berikan. Anda dapat meminta referensi dari klien tersebut.

Terkadang, saat klien puas dengan pekerjaan Anda, mereka mungkin memberikan referensi bahkan tanpa Anda memintanya. Ini juga disebut pemasaran testimonial. Testimoni yang diberikan oleh klien Anda didasarkan pada pengalaman pribadi mereka. Orang-orang yang mereka rekomendasikan layanan Anda cenderung akan mengingat komentar yang dibuat klien Anda tentang bisnis Anda.

Untuk mendapatkan referensi dan testimoni dari klien Anda, pertimbangkan untuk membangun hubungan yang positif dengan mereka. Lakukan ini sejak awal, dan pertahankan hubungan baik dengan mereka sampai akhir.

3. Pemasaran Media Sosial

Sekadar memiliki akun media sosial bisnis saja tidak cukup. Akun tersebut juga harus aktif. Jika akun media sosial Anda tidak aktif, calon klien mungkin merasa bahwa bisnis Anda tidak lagi berjalan. Mereka mungkin juga berpikir bahwa bisnis Anda tidak sah, atau bahwa Anda tidak menyediakan layanan berkualitas tinggi.

Lebih baik tidak memiliki akun media sosial bisnis, daripada memiliki akun yang tidak diperbarui secara berkala. Anda dapat mengunggah informasi tentang aktivitas harian Anda, layanan yang Anda berikan, promosi apa pun yang mungkin sedang berlangsung, dan banyak lagi. Anda bahkan dapat membuat postingan tentang jenis pelatihan atau kursus sertifikasi yang mungkin diikuti oleh karyawan Anda.

Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam asuransi untuk bisnis perawatan kesehatan di rumah. Ini karena menjalankan bisnis membuat Anda rentan terhadap berbagai risiko, termasuk dituntut oleh klien. Bila Anda memiliki asuransi untuk bisnis perawatan kesehatan di rumah, Anda memperoleh perlindungan yang membantu melindungi bisnis dan keuangan Anda. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang asuransi untuk bisnis perawatan kesehatan di rumah, klik di sini.

4. Gunakan Google Bisnisku

Cara lain untuk memasarkan bisnis Anda secara efektif adalah dengan memanfaatkan direktori bisnis online, seperti Google Bisnisku. Setelah mendaftarkan bisnis Anda di platform tersebut, Anda akan dapat memperluas jangkauan.

Kini, karena semua orang memiliki ponsel pintar, saat mereka perlu mencari sesuatu, mereka melakukannya secara daring. Ada kemungkinan juga pesaing Anda sudah memiliki akun Google Bisnisku. Jadi, jika Anda tidak memiliki akun, Anda bisa kehilangan calon klien yang beralih ke pesaing Anda.

5. Barang Cetakan dan Bermerek

Setiap kali Anda menghadiri seminar atau konferensi, pertimbangkan untuk membawa serta barang-barang cetak dan bermerek. Anda dapat membawa pulpen, kaos, tas jinjing, buku catatan, dan bahkan kipas yang memiliki merek dagang bisnis Anda. Pertimbangkan juga untuk meninggalkan barang dagangan bermerek Anda di lobi bisnis Anda, jadi jika klien potensial datang untuk bertanya, mereka dapat menemukan barang dagangan bermerek Anda.

Produk bermerek sangat bagus untuk memasarkan bisnis Anda karena pada dasarnya produk tersebut merupakan iklan berjalan untuk bisnis Anda. Setiap kali penerima menggunakan salah satu produk bermerek Anda, mereka memasarkan bisnis Anda kepada orang-orang di sekitar mereka.

Kesimpulan

Sebagai sebuah industri, perawatan kesehatan di rumah sedang berkembang pesat. Dengan semakin banyaknya orang yang bertambah tua setiap harinya, permintaan akan pekerja perawatan kesehatan di rumah pun meningkat. Anggota keluarga mungkin tidak memiliki waktu atau keterampilan untuk merawat orang yang mereka cintai, dan saat itulah mereka beralih ke bisnis perawatan kesehatan di rumah. Gunakan kiat-kiat dalam panduan ini untuk memasarkan bisnis perawatan kesehatan di rumah baru Anda secara efektif dan mendapatkan klien.